COMPESA: Solicitação de Faturas Antigas por E-mail Negada, Exigindo Atendimento Presencial.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

04/06/2026 às 09:36

ID: 250510807

Solicitei minhas faturas dos últimos 5 anos por E-mail para a atendente da compesa depois de ter tentado exaustivamente pegar essa informação pelo site e não disponibilizam mais do que os últimos 6 meses. Preciso dessa informação com urgência para comprovação de residencia e eles querem que eu vá pessoalmente na empresa para pegar algo que eles podem enviar facilmente por E-mail. Então estou aqui para que meu direito como consumidor seja atendido e que me envie as faturas dos últimos 5 anos imediatamente. protocolo da ligação é: *****

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