Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cabo de Santo Agostinho - PE

21/05/2026 às 08:28

ID: 249265017

Um absurdo a empresa compesa cobrar uma taxa de esgoto abusiva 100% do valor da taxa de água

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 16:37

A COMPESA esclarece que referente a solicitação do senhor Emerson, foi enviado mais informações para o e-mail aqui disponibilizado.

Nos esforçamos para atender ao pedido do cliente e assim estabelecermos a partir desse momento uma nova fase no relacionamento. Nos colocamos à disposição e convidamos o cliente para juntos assumirmos a corresponsabilidade com o cuidado e uso racional da água, assim como, para os investimentos na melhoria do sistema de abastecimento com o pagamento das faturas em dia.

Para mais informações acesse os canais de relacionamento: Agência Virtual, app COMPESA MOBILE, 0800 081 0195 ou através de uma das Lojas de Atendimento.

Atenciosamente, Equipe de atendimento e relacionamento Compesa.

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 18:31

Em relação a taxa de esgoto abusiva a compesa não respondeu a minha pergunta porque esse valor é 100% do valor da taxa de água

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 18:39

A compesa é a pior empresa do estado de Pernambuco e com essa cobrança de taxa de esgoto de 100% do valor que é um absurdo, um [Editado pelo Reclame Aqui] nos bolsos dos pernambucanos, nós vamos procurar nossos direitos contra essa taxa absurda .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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