Vazamento em cano mestre sem solução há mais de 15 dias risco para residência

Question

Já faz mais de 15 dias que fiz uma reclamação sobre um vazamento em um cano mestre da Compesa, e até agora não tive nenhuma solução.
O problema continua na Rua *****, Bairro *****, Recife PE, CEP *****, e pode causar danos sérios, inclusive atingir minha casa.
Inclusive, um funcionário da própria Compesa já esteve no local, tirou fotos do vazamento e, mesmo assim, nenhuma providência foi tomada até agora.
A situação é preocupante, pois envolve risco estrutural e grande desperdício de água.
Solicito uma solução urgente. Peço que seja enviada uma equipe o mais rápido possível para resolver esse problema antes que cause prejuízos maiores.
Fico no aguardo de um retorno imediato.