Cláusula de cancelamento abusiva em academia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/07/2025 às 14:10

ID: 221572749

Academia possui clausula de cancelamento abusiva desrespeitando o Código do Consumidor e o limite de 10% imposto por lei ( Lei da Usura 22.626/33, art. 9 ). Eles exigem que eu deixe mais de mil e duzentos reais a titulo de 20% de multa.

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Resposta da empresa

09/07/2025 às 15:21

Nossa consultora, Sophia, entrou em contato com a aluna para conversar sobre as alternativas disponíveis e o caso foi resolvido.

Atenciosamente,

Equipe Competition

Consideração final do consumidor

11/08/2025 às 17:20

A academia agiu corretamente e deu tudo certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8