Competition Academia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/03/2026 às 05:39

ID: 242144157

Eu me matriculei em um plano de seis meses na Competition de funcional. Depois de iniciar comecei a sentir dores muito fortes no joelho e fiz exames que detectaram problemas no joelho que impediam a continuidade do funcional. Realizei diversos contatos com a Competition informando problema de saúde, juntando ressonancias magneticas e carta medica explicando que nao poderia seguir com exercicios funcionais.
Encaminhei os exames, formalizei pedido de cancelamento do plano sem multa (por incapacidade superveniente) e, ainda assim, continuei sendo cobrada mes a mes e ignorada.
Fui na recepcao da academia reclamar e continuei sendo ignorada e cobrada mensalmente. Para minha surpresa, recebi comunicação de renovação contratual, inclusive por intermédio da consultora Sra *****, ignorando completamente as solicitações já formalizadas e a documentação médica apresentada.Trata-se de situação grave, pois a cobrança por serviço que não pode ser usufruído em razão de impedimento médico comprovado configura prática abusiva .