Piscina não aquecida na academia Competition Higienópolis - Propaganda enganosa
Em réplica
São Paulo - SP
25/09/2025 às 10:08
ID: 227783623
Competition HIGIENÓPOLIS, fiz um plano anual para minha mãe, com direito a hidroginástica em piscina AQUECIDA! Acontece que a piscina vive gelada, o sistema de aquecimento vive quebrado!!! Um absurdo!! Como cobram por um serviço que não existe!!! O minimo é ter uma PISCINA AQUECIDA!!!
Quero saber qdo irão resolver essa questão????
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 11:23
Cara Bianca,
O aquecimento da nossa piscina é constantemente monitorado, mantendo a média de 29,5C, adequada para a prática de atividades físicas. Tivemos uma única situação recente em que registramos temperatura inferior, por falta de energia elétrica, ocasião em que avisamos nossos alunos. O padrão se normalizou no dia seguinte.
Entendemos que algumas pessoas têm mais sensibilidade e, em dias mais frios, costumamos aquecer um pouco mais a água; entretanto, não podemos nos distanciar muito da temperatura recomendada para as práticas aquáticas.
Atenciosamente,
Equipe Competition
Réplica do consumidor
26/09/2025 às 11:28
olha me desculpe, mas essa não é a realidade senão nem estaria reclamando! Não foi uma única vez!!! Não adianta ficar batendo boca por aqui. Só queremos que qdo as senhoras forem fazer hidro a agua esteja aquecida, somente isso.