Impossibilidade de Cancelamento de Plano de Assinatura por Falta de Atendimento na Complete Bari

Reclamação resolvida

Resolvido

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Natal - RN

18/03/2026 às 10:49

ID: 243612459

Faz 2dias que estou entrando em contato com a central de atendimento da Complete Bari para cancelar meu plano de assinatura e ninguém me dá uma resposta, apenas a IA diz que um assistente vai falar e até agora nada. Gostaria de uma solução.

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 12:09

Olá, Úrsula

Verificamos o seu caso e identificamos que o seu atendimento já foi realizado, com o cancelamento da sua assinatura concluído com sucesso.

Pedimos sinceras desculpas pela demora no seu atendimento. Tivemos uma instabilidade momentânea em nosso fluxo de atendimentos, o que acabou gerando esse atraso no retorno e não reflete o padrão que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Agradecemos pelo tempo em que esteve conosco e pela confiança em nossos produtos. Ficamos à disposição caso precise de qualquer suporte no futuro.

Atenciosamente,
Equipe Complete Bari

Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 17:51

Atendimento rápido para cancelar a assinatura, só demora um pouco para iniciar o atendimento, depois é super rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10