Leite pasteurizado dentro da validade impróprio pra consumo

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Goiânia - GO

05/08/2024 às 13:41

ID: 194528223

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Boa tarde.
Compramos sábado, 03/08/******* no Supermercado Rede Store, unidade do Setor Urias Magalhães, pelo valor de R$7,99, um leite pasteurizado integral de garrafa envasado em 29/07/*******, lote *******.

O leite foi aberto no mesmo dia e estava azedo, impróprio pro consumo.

Peço substituição do produto e atenção a esse lote envasado porque o produto está impróprio pra consumo quatro dias antes da data de validade expirar (07/08/*******).

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Resposta da empresa

05/08/2024 às 17:00

Entramos em contato com a consumidora para averiguarmos o que possivelmente ocorreu.
O litro de leite foi descartado, mas seguiremos coma as averiguações necessárias.

Consideração final do consumidor

04/09/2024 às 19:42

Fizeram a troca da mercadoria. Atendimento cortês e correto. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10