Produto não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
02/12/2022 às 00:36
ID: 154575433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFomos à loja da Rua Teodoro Sampaio no dia 12 de novembro de *******. Como era a única loja que dizia ter pronta-entrega das cadeiras que solicitamos, acabamos comprando lá.
No entanto no ato do pagamento a vendedora Juliana já mudou seu discurso dizendo que se enganou, que talvez não tivesse estoque, mas que deveria ser um erro de atualização do sistema.
Enfim realizamos a compra, confiando na promessa.
Desde então temos entrado em contato com a empresa através de whatsapp com promessas vazias, ora dizendo que as cadeiras virão da loja do Rio, ora dizendo que está na fábrica.
Até o momento não temos sequer um prazo de entrega ou qualquer posição.
Pedido *******- vendedora JULIANA