Negativa de troca de cordão na loja Complemento do Plaza Shopping Niterói

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Niterói - RJ

10/11/2025 às 17:02

ID: 231521505

Ganhei ontem de presente 2 cordões da Loja Complemento no Plaza Shopping Niterói.Usei a primeira vez ontem no meu aniversário, só que durante o uso um dos cordões me incomodou muito, pois ele começou a embolar.
Fui até a Complemento do Plaza Shopping Niterói onde foram compradas as peças, fui com a nota fiscal e a etiqueta constando o número de referência das peças, por a peça estar somente sem a etiqueta que vem presa nelas, negaram que eu fizesse a troca.Como eu iria usar a etiqueta presa no cordão? E como eu iria adivinhar que o cordão ficaria embolando? Enfim, o motivo da troca não foi porque não gostei do presente quando vi e sim porque me incomodou durante o uso.Um absurdo o que aconteceu, estou aqui para demonstrar a minha indignação e total desconsideração por parte das vendedoras, pois nenhuma tentou me ajudar.
Nessa loja não volto nunca mais! Decepção total!

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