Completa Gráfica Digital

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/07/2022 às 10:38

ID: 147212091

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Tive um péssimo atendimento com a gráfica. A empresa diz que funciona pelo whtasapp. Mandei uma mensagem, não tive retorno. Até ai tudo bem, porque faz parte do atendimento, as vezes demora um pouco. Liguei para a empresa somente para perguntar se estavam utilizando o whatsapp mesmo, pois eu precisava do serviço para o mesmo dia. O funcionário me informou que ele que faz os atendimentos pelo whatsapp e que estava muito ocupado, por isso não respondeu. Eu somente liguei para saber se estavam utilizando a ferramenta, e fui respondida dessa forma.

Estou registrando porque acredito que atendimento ao cliente é a base de tudo. A empresa não tem obrigação de me responder na hora, mas sim de prestar um bom atendimento. Enfim, fica o meu feedback enquanto cliente e minha primeira e ultima experiência com a gráfica.