Cama montessori casal afetto perigosa com grades afiadas e risco para bebê

Olá Daniela! Como vai você?

Lamentamos pela experiência que teve com o produto. Certamente não é essa a nossa intenção.

Recomendamos que abra uma solicitação de cancelamento/reembolso diretamente pelo chat do seu pedido para que seja realizada a coleta do material e assim seguir com andamento na devolução.

Além disso, temos outros modelos de camas infantis com os cantos arredondados e que podem atender melhor às suas necessidades.

Em caso de qualquer dúvida estaremos à disposição.

Atenciosamente | Equipe de atendimento

E ai meu filho vai dormir no chão??

Daniela, por gentileza entre em contato pelo chat do seu pedido para q

Daniela, por gentileza entre em contato pelo chat do seu pedido para que o vendedor possa encontrar a melhor solução para o seu problema sem que seu filho precise dormir no chão.

Em caso de qualquer dúvida estaremos à disposição!

Qual chat?

Ao consultar seus dados em nosso sistema pudemos constatar que o pedido foi enviado pela Panorama Móveis. Por gentileza entre em contato com o time de SAC da Panorama móveis para que eles possam seguir com o processo de devolução e reembolso, tudo bem?

Atenciosamente | Equipe de atendimento

Vcs sao o fabricante,então vcs deveriam resolver meu problema

Tive gasto com montador para montar essa cama,comprei colchão e agora a solução é devolver o produto? E meu prejuízo,quero meu dinheiro de volta!!

Daniela, por gentileza, entre em contato com o vendedor para que eles possam dar sequência ao processo de devolução do produto.

Nesse contexto também é realizado o estorno da sua compra, ou seja, a devolução do dinheiro da compra. No entanto, como a venda foi realizada pelo nosso parceiro PANORAMA MÓVEIS somente eles conseguem realizar o estorno e alinhar o processo de retirada do produto.

Agradecemos pela sua compreensão e desejamos um ótimo dia!

Atenciosamente | Equipe de atendimento