Aumento de valor e corte de internet sem aviso prévio
Respondida
Guanambi - BA
28/03/2026 às 18:51
ID: 244601475
Tenho um plano de 55,90 e outro de 99,90.Porém aumentaram o valor do primeiro plano para 99,90 também, sem me informar! E desligaram minha internet já faz 2 dias.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 08:56
Bom dia,
Agradecemos imensamente pela sua atenção e confiança em nos comunicar o ocorrido. Trabalhamos continuamente para oferecer as melhores soluções, e esperamos sinceramente que a alternativa apresentada seja plenamente satisfatória e atenda a todas as suas expectativas.
Caso ainda tenha dúvidas, não hesite em nos procurar.
Estamos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
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