Sem internet há 3 dias e técnico não compareceu na visita agendada.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/04/2026 às 14:12

ID: 246771727

Boa tarde!
Estou sem internet já está fazendo 3 dias e pedi a visita de um técnico pra ir arrumar o modem e eles dera 48:00h pra ir e já deu 49:00h e nenhum técnico!!

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Resposta da empresa

23/04/2026 às 17:01

Boa tarde,

Agradecemos imensamente pela sua atenção e confiança em nos comunicar o ocorrido. Trabalhamos continuamente para oferecer as melhores soluções, e esperamos sinceramente que a alternativa apresentada seja plenamente satisfatória e atenda a todas as suas expectativas.

Caso ainda tenha dúvidas, não hesite em nos procurar.

Estamos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

Atenciosamente,

COMPLETA

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 16:37

Demorou muito pra resolver!

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3