Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/09/2024 às 21:20

ID: 198054763

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje entrei no WhatsApp para solicitar um cancelamento de um serviço porém tinha duas internet com endereço diferente onde deixei bem claro que era para cancelar a da estrada do Schmidt foi atendida pelo Douglas que simplesmente cancelou as duas sem minha permissão onde um atendimento péssimo que finalizou e nem mandou protocolo ao chegar no meu outro endereço que não era para cancelar esta sem Internet liguei no suporte e descobri que esse Douglas cancelou as duas sem autorização e o pior está paga e eu sem Internet quero uma solução .

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Consideração final do consumidor

11/11/2024 às 10:31

B

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5