Cancelamento

Não resolvido
São Paulo - SP
23/02/2023 às 09:14
ID: 159784017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinei um plano em ******* e até hoje não foi enviado o e-mail referente a contrato, em ******* foi feito aumento de internet, porém com desconto de 20,00. Aceitei pois nenhum momento foi informado que seria com fidelidade, hoje queria cancelar pois essa internet vive caindo, e descobri que para isso precisa pagar multa.
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Consideração final do consumidor
12/04/2023 às 17:05
Só problemas
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4