Contratei a internet e precisei mudar o endereço , e não trocar o endereço, e estão cobrando multa para cancelar
Não respondida
São Paulo - SP
22/04/2025 às 13:26
ID: 215301181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a internet em ***** de janeiro de *****, instalaram.
Tive um problema com a casa , vizinho muito barulhento, a casa com mofo , precisei me mudar.
A empresa não fornece o serviço de instalar em outro lugar , a distância fica *****km da casa antiga , e nesse novo endereço eles não fazem a instalação, a opção foi cancelar o serviço, porém eles estão cobrando uma taxa de ***** sendo que eu não recebi contrato nenhum. E não assinei