Demora excessiva no atendimento ao cliente

Não respondida
São Paulo - SP
11/04/2025 às 11:49
ID: 214539021
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Venho por meio deste expressar minha insatisfação com o atendimento da Completa Telecomunicações. O tempo de espera para ser atendido é excessivamente longo, e quando finalmente sou atendido, há uma demora significativa nas respostas por parte dos atendentes.
Além disso, gostaria de destacar que, caso o cliente demore menos de um minuto para responder, o atendimento é encerrado automaticamente, o que demonstra total falta de consideração e respeito com o consumidor.
Peço providências urgentes para melhorar a qualidade do atendimento, garantindo agilidade e respeito ao tempo dos consumidor
Salete