Demora excessiva no atendimento ao cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

11/04/2025 às 11:49

ID: 214539021

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Venho por meio deste expressar minha insatisfação com o atendimento da Completa Telecomunicações. O tempo de espera para ser atendido é excessivamente longo, e quando finalmente sou atendido, há uma demora significativa nas respostas por parte dos atendentes.

Além disso, gostaria de destacar que, caso o cliente demore menos de um minuto para responder, o atendimento é encerrado automaticamente, o que demonstra total falta de consideração e respeito com o consumidor.

Peço providências urgentes para melhorar a qualidade do atendimento, garantindo agilidade e respeito ao tempo dos consumidor
Salete

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