Solicitação de Revisão da Agenda Terapêutica para Melhorar o Bem-Estar Infantil

Prezada Sra. Vitória,

Agradecemos pelo seu contato e compreendemos plenamente sua preocupação em relação à rotina de terapias do seu filho. Entendemos que uma agenda muito distribuída ao longo da semana pode gerar desgaste para a criança e para toda a família, especialmente quando há impacto em sua rotina e bem-estar emocional.

Gostaríamos de esclarecer que nossa equipe está sempre empenhada em buscar a melhor organização possível dos atendimentos para cada paciente. No entanto, devido ao grande número de pacientes atendidos pela clínica, à disponibilidade dos profissionais e à complexidade das escalas de atendimento, nem sempre é possível conciliar todas as terapias nos dias e horários desejados pelos responsáveis.

Ressaltamos que a Clínica não garante a disponibilização de uma grade horária específica, uma vez que a formação das agendas depende de diversos fatores, incluindo a carga horária dos profissionais, a ocupação das agendas e a compatibilidade entre as diferentes terapias prescritas.

De toda forma, orientamos que a senhora mantenha contato frequente com nossa Central de Atendimento e acompanhe os grupos de avisos da clínica. Sempre que surgem oportunidades de remanejamentos, cancelamentos ou novas vagas que possam favorecer uma melhor organização da agenda, nossa equipe realiza as alterações possíveis para atender às necessidades dos pacientes.

Reiteramos que nosso objetivo é sempre tentar adequar as agendas da melhor forma possível, buscando equilibrar as necessidades terapêuticas dos pacientes com a disponibilidade operacional da clínica. Contudo, em algumas situações, infelizmente, não é possível realizar todas as adequações desejadas.

Permanecemos à disposição para avaliar eventuais oportunidades de ajustes futuros e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Clínica CompletaMente - Núcleo de Desenvolvimento