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São Paulo - SP

05/03/2025 às 11:51

ID: 211356855

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Empresa Dr. Monitora, proteção veicular em meados de ******* eu contratei o serviço, e por motivos de doença fiquei sem renda e nao pude pagar mais. 13 parcelas em atraso. Em ******* liguei para cancelar e me disseram: "Teria que esperar a fidelidade de 1 ano".
Esperei para tentar cancelar o contrato. Só que infelizmente se passaram uns 4 meses da data de 1 ano. Só liguei hoje 05/03/*******, pois recebi um aviso do banco "boletos gerados em seu nome". Pedi o cancelamento do contrato e tive a surpresa que meu contrato de fidelidade ate *******! Isso nao foi pedido! é uma maneira da empresa [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro pagando multa! Tentei cancelar e disseram que gerariam um boleto com vencimento de ate 10 dias. E para cancelamento do serviço eu teria que pagar essa fidelidade de 48 meses! Renovaram seu meu conhecimento.
Meu único pedido é que parassem de gerar novos boletos! Eu estou doente e sem renda.