Complete o Carro

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São Carlos - SP

19/03/2024 às 19:51

ID: 184968947

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No dia 07/02/24 realizei o *******, com entrega prevista de 2 a 7 dias úteis
No dia 22/02/24 o site com informações sobre o andamento do pedido foi tirado do ar (Obs.: O status do pedido até então era em logística de entrega). Entrei em contato com a empresa e descobri que as mercadorias sequer haviam sido FATURADAS.
No dia 22/02/24 solicitei o cancelamento do pedido junto à empresa Complete o Carro. Solicitei também o estorno do pagamento junto a minha operadora de cartão de crédito, via contestação pelo aplicativo. A empresa Complete o Carro concordou com a minha solicitação e enviou um e-mail confirmando o cancelamento do pedido.
- Até o momento, a compra continua sendo debitada em meu cartão de crédito. Ou seja, a empresa não teve a idoneidade de realizar o cancelamento junto a minha operadora de cartão de crédito.