Sem entrega e sem comunicação
Respondida
São Francisco - MG
18/01/2024 às 14:32
ID: 180754173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08 de janeiro de *******, comprei um pneu no valor de *******,74 incluindo o frete.
recebi um e-mail com confirmação do pagamento (cartão de crédito) e um aviso que o pedido seria entregue no prazo de 07 dias. Desde então, não recebi nem mais uma mensagem, não recebi Nota Fiscal, não recebi o produto e não consigo contato. Não atende o telefone (nem ligando direto nem o *******) não respondem ao WhatsApp. Descaso total.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/01/2024 às 15:43
Olá, boa tarde Aélcio, tudo bem?
Seu pedido está sendo preparado para o envio, ok? Você gostaria de receber sua Nota Fiscal antes de ser realizado o envio? Caso esteja inseguro.