Cobrança indevida de ingresso cortesia para evento, solicitação de reembolso.
Não respondida
Valparaíso de Goiás - GO
29/03/2026 às 11:19
ID: 244626101
Prezados,
Adquiri um ingresso cortesia para o evento Lukinhas e Adriano Ribeiro (RJ), conforme comprovante anexado, com entrada pela lista VIP até 21h e valor R$ 0,00.
No entanto, ao chegar ao local fui surpreendido com a cobrança de R$ 20,00 para entrar, mesmo apresentando o ingresso de cortesia. Efetuei o pagamento para não perder o evento, mas considero a cobrança indevida, pois não estava prevista nas condições do ingresso.
Solicito a verificação do ocorrido e o reembolso do valor de R$ 20,00 pago na entrada, ou uma justificativa formal sobre a cobrança.
Fico no aguardo de um retorno.