Impedimento de entrada em show com menor acompanhado e não reembolso

Não respondida
Brasília - DF
16/12/2025 às 08:15
ID: 234913015
Comprei 2 ingressos para o show no dia 06/12/2025 no show do Mc jacaré no aniversário da minha sobrinha gastei 269 reais , quando cheguei eles biparam o ingresso depois barraram a gente falando que ela não poderia ficar pois ela tinha 16 anos e eu estava com
Ela como dia e responsável legal como dizia no na especificação no site , mesmo assim não deixaram nós entrar o pai dela estava lá fora esperando a gente tentou entrar com ela e não deixaram . Onde o estabelecimento estava cheio de adolescente sem acompanhante .
Chamei o gerente e eles falaram que o reembolso era pelo site Sympla pois abrir o chamado até hoje não fui reembolsado por que esse estabelecimento biparam o nossos ingressos e tive o prejuízo de 269 reais além de estragar o aniversário da minha sobrinha . Eles não quiseram reembolsar jogando para o Sympla e a Sympla não quer reembolsar por eles biparam o ingresso . E eu fico no prejuízo .
Lugar desorganizado e [Editado pelo Reclame Aqui] .