Complexo Hospitalar Ouro Verde não atende telefone

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

24/05/2018 às 13:01

ID: 35626971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha neta fazia tratamento com a fisioterapeuta dra Layse já ha 3 anos, mês passado ela ficou 15 dias internada na Pucc com Pneumonia, não conseguimos ligar no ouro verde para avisar a Fisio, quando ela voltou disseram que ela havia perdido a vaga, e que teríamos que levar um outro encaminhamento medico para a Fisio para que ela agendasse outro horário para a Alyssa, levamos no dia 17/05/18 mas como a fisio não retornou, resolvemos ligar. No numero ******* ******* disseram para ligar no ******* *******, ninguém atende. Pedir para falar na ouvidoria, passaram o numero ******* *******, ninguém atende. Ou seja, não tem ninguém neste Hospital? Uma falta de vontade trabalhar, falta de educação das atendentes. Que é isso meu povo? É um hospital, vamos atender o telefone ai!!!

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Consideração final do consumidor

24/09/2024 às 17:56

Deixei de tentar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3