Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

04/10/2017 às 17:20

ID: 29338385

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Meu nome é Margarida, estou nesse momento no hospital ouro verde, esperando atendimento desde as 10:00 da manhã para minha mãe, agora são 17:00, sabemos que a saúde pública é desastrosa cada dia pior, porém em lugar onde as pessoas tinha que trazer paz para as pessoas, pacientes e familiares, onde mais [Editado pelo Reclame Aqui] a sua paz, estou indignada, me senti umilhada, um lixo, uma falta de respeito sem fim, minha mãe com a pressão arterial altíssima, passando mal desvalecendo nos meus braços, entrei com ela em uma sala pra aguardar medicação e o atendimento triste foi esse:

Um rapaz com um avental branco, de nome Sandro Pereira, creio que ele seja infermeiro, estava na sala de medicação, eu entrei com a minha mãe que estava desfalecida abraçada comigo, ele me olhou com o maior desprezo do mundo e me disse, voce tambem ira tomar medicação? Eu disse nao, nao so a minha mae, ele me disse : entao voce nao pode ficar aqui, eu insisti mas ela esta com muita dor olha pra ela, ele disse: com olhar de desprezo voce ficar abraçada com ela nao vai mudar nada, eu disnortiada insisti eu entendo assim que o senhor colocar a medicação eu sai so pra ela ficar calma, ele me olhou e disse: voce sai por bem ou vou precisar chamar a segurança! !!!!
Eu nao acreditei no que eu estava escutando, , porque eu nao disse nada que ofendesse sua moral, nada, e ele continuou :voce sai ou eu chamo a segurança? ????
Fica aqui minha insatisfação, quanto aespera de 12 horas que muitos estavam ali e eu provavelmente tambem ficaria ali tudo bem e a saude publica que temos, mas as pessoas devem ser mais humanas nao tem respeito, amor, impatia com ninguém, acham que estão lidando com maquinas, nem animal pode ser tratado assim, no mínimo eu desejo eu pedido de desculpas, os outros profissionais, como na recepção, triagem, medica, nao tenho o que reclamar mas esse rapaz infelizmente, me deixou horrorizada com a forma que ele me tratou!
SANDRO PEREIRA, nao vou esquecer o nome dele , um profissional lixo, nao sabe trabalhar com gente, triste, lamentavel, triste , lamentavel.

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Consideração final do consumidor

13/12/2023 às 02:44

Péssimo !!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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