n~AO PAG
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/07/2013 às 17:14
ID: 5863495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde ontem fiz um ******* ******* entrei para ver o meu pedido e esta informando sobre o não pag, venho informar que o pag foi efetuado pelo mercado pago no mesmo dia, aqui esta o numero cod d7d9ac8d-e55a-4bd2-*******71 https://******* queria saber o dia que a mercadoria vai chegar paguei ate o sedex que foi enviado o valor grato
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Resposta da empresa
10/07/2013 às 10:13
Bom dia, Conforme acabamos de nos falar via telefone.
Esclarecendo a questão de sua "reclamação" , A confirmação
de ******* pela nossa empresa ao Sr já consta o prazo
de pagamento, sendo que Ontem dia 09/07/*******, a empresa
estava sem expediente decorrente ao Feriado.
Não indentificamos o pagamento por não haver expediente .
O prazo de envio do pedido (*******), é de até 3 dias úteis
após pagamento constatado em nossa conta.
Sendo contado então à partir de hoje dia 10/07/*******.
Pode se haver atraso de algum material sem prévio aviso, e
isso também, foi informado pelo telefone agora a pouco,
enfim, À partir de sua autorização formalizada via e mail,
dou andamento ao pedido. Caso não receba este e mail, não
tenho autorização de dar andamento ao pedido do Sr, e será
preferivél nesse caso extornar o valor do seu pedido pago.
Sendo assim aguardo sua posição, e assim darmos andamento ao
pedido.
Atenciosamente
´¨)
¸..´¸..´¨) ¸..¨)
(¸..´ (¸..`
Aline Pires
Depto. Vendas
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Compomil Componentes Eletronicos Ltda
Consideração final do consumidor
10/07/2013 às 10:36
foi tudo resolvido grato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9