Compomil

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

31/10/2017 às 16:03

ID: 29986447

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Conforme nota fiscal emitida pela Compomil em 19/09/*******, adquiri da referida empresa, quatro transistores especificação 2SC ******* para conserto de um Receiver sansui G7500 de minha propriedade.
Quando as referidas peças me chegaram às mãos, levei-as à assistencia Tecnica one estava meu receiver para ser consertado.
O tecnico testou os transistores recem chegados em minha frente e foi constatado que não funcionavam, estavam "mortos", inuteis!
Contatei no mesmo dia a Compomil, na pessoa da Sra. Bruna Robini, do depto. de vendas, que me orientou a devolução dos transistores, que eu seria em seguida ressarcido do valor de R$ *******,64 que havia pago pelas peças.
Assim o fiz, tenho o comprovante dos Correio, com o numero do objeto remetido : *******, e o Correio informa que o pacote foi entregue na Compomil dia 04/10/******* às 16:25 hs
Entrei em contato com Sra. Bruna Robini por email (*******) no dia 25/10/******* e ela, se desculpando pela demora, me afirmou que naquele mesmo dia estaria depositando os valores em minha conta do Bco. do Brasil, por mim fornecida.
Não o fez até o presente momento e, apesar de lhe ter enviado ontem nova mensagem reclamando, não me deu resposta.
Trata-se pelo visto de firma inidonea pois vende produtos de segunda linha que não funcionam, recebe de volta a encomenda e não devolve o valor pago pelo cliente!
Solicito portanto a ajuda do Reclame Aqui para a solução desse problema.
Conforme for, darei queixa no PROCON de minha cidade.