Falta de transparência no envio

Não resolvido
São Carlos - SP
01/03/2024 às 09:07
ID: 183661603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei alguns componentes revendido pela empresa, pedido *******. Durante o processo de compra selecionei o envio pelos Correios, o qual não condiz com a transportadora referenciada no e-mail de confirmação de compra.
Durante a compra era informado o prazo de 7 dias úteis, na confirmação do ******* para 12 dias úteis, e até agora já foram mais de 20 dias úteis.
Além disso pra minha surpresa quando busquei no site dos correios pelo código de rastreio, verifiquei que o produto estava vindo direto da China. Detalhe que na compra em nenhum local informava que o viria diretamente da China, e além disso dava a entender que o mesmo estava em estoque dado o prazo de 7 dias úteis pra entrega.
Assim, mas sinto enganado, uma vez que paguei mais de 70 reais pela comodidade e tempo de entrega, em algo que ficaria menos de 20 reais se comprado diretamente da China.
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Consideração final do consumidor
12/06/2024 às 11:25
Não tive nenhum atendimento por parte da empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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