Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Carlos - SP

01/03/2024 às 09:07

ID: 183661603

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei alguns componentes revendido pela empresa, pedido *******. Durante o processo de compra selecionei o envio pelos Correios, o qual não condiz com a transportadora referenciada no e-mail de confirmação de compra.

Durante a compra era informado o prazo de 7 dias úteis, na confirmação do ******* para 12 dias úteis, e até agora já foram mais de 20 dias úteis.

Além disso pra minha surpresa quando busquei no site dos correios pelo código de rastreio, verifiquei que o produto estava vindo direto da China. Detalhe que na compra em nenhum local informava que o viria diretamente da China, e além disso dava a entender que o mesmo estava em estoque dado o prazo de 7 dias úteis pra entrega.

Assim, mas sinto enganado, uma vez que paguei mais de 70 reais pela comodidade e tempo de entrega, em algo que ficaria menos de 20 reais se comprado diretamente da China.

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Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 11:25

Não tive nenhum atendimento por parte da empresa

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