Impossibilidade de Rastreio e Solicitação de Cancelamento e Estorno Urgente de Pedido #*****

Olá, Matheus!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a importância de resolver isso com agilidade. Reforçamos que não é essa experiência que gostaríamos que você tivesse conosco.

Já estamos analisando o seu caso e vamos atuar para corrigir o problema o quanto antes.

Tentaremos contato pelo telefone (11) 3320-2979 e, caso não consigamos falar com você, também enviaremos um e-mail. Se preferir, você pode nos ligar diretamente pelo telefone 0800 055 0073 e solicitar falar com Natanael.

Nosso compromisso é garantir que você tenha uma experiência positiva conosco.

Em breve entraremos em contato para dar andamento à solução.

Conte conosco!
Equipe Compra Agora

Olá Matheus,

Gostaríamos de informar que sua reclamação foi atendida e resolvida com sucesso.

Tomamos as medidas necessárias para corrigir a situação e assegurar que você tenha uma experiência satisfatória. Valorizamos muito o seu feedback e agradecemos por nos proporcionar a oportunidade de resolver a questão.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou para discutir qualquer outra preocupação que possa ter. Nosso objetivo é garantir sua satisfação.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar. Se precisar de algo mais, não hesite em entrar em contato.

Abraços
Equipe Compra Agora