Pedido não faturado após mais de um mês da compra no site

Olá, Maraiza borges




Espero que esteja bem.








Meu nome é Gustavo e faço parte da equipe do Compra Agora! Eu vi seu relato e quero começar pedindo sinceras desculpas, pelo transtorno e pela frustração que essa situação causou. Entendo perfeitamente o impacto que essa situação pode gerar.



Quero que saiba que sua solicitação, segue sob o protocolo *****.




Que já está em andamento e estamos trabalhando para resolver isso. Para que a gente consiga dar a atenção total ao seu caso e garantir que ele seja devidamente resolvido, peço a gentileza de não desativar ou avaliar sua manifestação por enquanto. Vamos acompanhar tudo de perto até a solução final.








A sua confiança é muito importante para nós e estamos empenhados para resolver isso o mais rápido possível, para retornar com a resolução. Entraremos em contato assim que tivermos uma atualização.








Se tiver mais alguma informação ou se precisar de algo, pode contar comigo. Estamos aqui para ajudar.








Conte Conosco.





Gustavo Oliveira




Equipe Compra Agora