DESRESPEITO COM O CLIENTE
Resolvido
São Paulo - SP
16/03/2026 às 09:12
ID: 243362637
tive um problema com o compra certa e me ligam 8h da manha pra resolver
vcs tao [Editado pelo Reclame Aqui]???? nao respeitam o horario dos outros nao???? eu com criança pequena e voces acordando, que desrespeito!!!!!
NAO ME LIGUEM FORA DO HORÁRIO COMERCIAL
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2026 às 15:44
Olá, Bruna , espero que esteja bem.
Identificamos que a sua solicitação já está sendo tratada com prioridade máxima através da reclamação ID RA: ***** aberta em 10/03/26.
Para evitar divergência de informações, duplicidade de processos e garantir a agilidade que você precisa, centralizamos a condução do seu caso exclusivamente no ticket principal.
Pedimos gentilmente que concentre suas interações e acompanhe as atualizações através daquela manifestação.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Compra Certa
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 12:59
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5