Quero comprar garantia estendida

Resolvido
Santa Bárbara dOeste - SP
28/09/2018 às 11:17
ID: 38758883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu quero comprar a garantia estendida, mas só dá ocupado o ramal e eu tento em outro e falam que tem que ficar na fila, que fila, se nem atende, toda hora cai a ligação. Dá pra ligar pra mim, eu já tentei vários dias.
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Resposta da empresa
01/10/2018 às 14:37
Boa tarde Sra. Cleonice,
Informamos que para compra da Garantia Estendida, a mesma pode ser realizada fazendo login na nossa loja em que comprou o produto, ir na página Meus Pedidos e clicar no botão Adicionar Garantia Estendida.
Estou enviando em anexo o passo a passo de como efetuar este processo.
Em caso de dúvidas, por gentileza nos sinalize.
Ficamos a disposição em caso de dúvidas
Obrigada
Atenciosamente
Carolina Campos - Atendimento Especializado Compra Certa
Consideração final do consumidor
01/10/2018 às 14:56
Muito atencioso, obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10