Não recebi o produto

Não respondida
São José dos Campos - SP
17/10/2017 às 22:31
ID: 29643615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!!
Comprei 2 ar condicionado nesta empresa no dia 27/09 e ate agora não recebi.
Produto foi prometido ser entregue no dia 09/10, como não recebi, liguei e o mesmo foi prometido ser entregue no dia 13/10, desde então não estou conseguindo contato telefônico e não obtive nenhuma resposta por email, no dia 04/10 recebi esse email
Observação adicionada por CompraDinamica ao seu ******* em 27 de setembro de *******
CD

COMPRA DINÂMICA <*******>
qua 04/10/******* 15:14
Caixa de Entrada
Para:
.....
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Olá, uma nota foi adicionada ao seu pedido:
telefone 12 *******.....
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Pedido #*******
Produto Quantidade Preço
Ar Condicionado Split Electrolux Inverter com 9.******* BTUs Quente e Frio Turbo Branco - BI09R - ******* 2 R$1.*******,00
Subtotal: R$1.*******,00
Frete: R$14,60 via Frete Transportadora - Prazo: 7 a 14 dias úteis
Método de pagamento: Boleto Bancário
Total: R$1.*******,60
Dados do cliente
Endereço de e-mail: tikok..
Telefone: *******....
Endereço de cobrança
.......
Endereço de entrega
.......
https://*******
Atendimento de segunda à sexta-feira, das 8 às 18h.
Gostaria de mais informações, sendo que este email foi o único contato que tive da empresa.
Obrigado