Compra Direta Whirlpool

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Rio de Janeiro - RJ

14/04/2026 às 14:39

ID: 246032103

ASSISTENCIA TÉCNICA/CONSERTO
Estou há mais de 30 dias esperando o conserto da minha máquina de lavar com orçamento formalizado em 11/03/2016 após visita técnica.
Várias reclamações foram registradas via SMS, via whatsapp, via e-mail , mas a unica providência do fabricante e autorizada é PEDIR MAIS PRAZO, estou sendo tratada feito peteca, jogam pra cá e pra la, e NADA RESOLVEM.

Vou ter que jogar a máquina fora e comprar uma nova, mesmo em condições financeiras difíceis ?
Brastemp ou Whirlpool - São Paulo/SP ou Rio Claro/SP .. ninguém resolve !!!
- ***** - ***** - SP, ***** - Telefone: *****
- ***** - ***** - SP, ***** - Telefone: *****.
No ultimo atendimento de 13/04/2026, no telefone 4004 0019, com sr. ***** , no protocolo *****, o jogo de empurra continua : NINGUÉM SABE NADA.
Agora a pouco, via SMS no perfil facebook da empresa ( ***** ) , a atendente ***** e depois ***** acabam de me pedir mais prazo pra resolver esse conserto.
Se o fabricante não tem as peças porque não informa ?
Se o fabricante não tem interesse no conserto porque não declara ?
Se o fabricante não se incomoda com a satisfação do cliente para que milhões em propagandas ???
Quem vai resolver meu problema ? Obrigada