Indignado!!
Em réplica
Blumenau - SC
13/03/2016 às 19:08
ID: 17454260
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de registrar a insatisfação que sinto pelo produto que adquiri em agosto do ano passado (10/08/*******) comprei um smartphone marca THL modelo T200.
O mesmo não possui nem um ano e já apresentou os seguintes problemas: carregador de má qualidade, bateria não segura mais carga ,falta de atualização de software e má conectividade com o bluetooth. Ente outros defeitos. Já procurei assistência técnica, entrei direto no site do fabricante e mandei emails pedindo alguma solução. Nada foi resolvido... Estou sem telefone e indignado... Gostaria de uma resposta construtiva!!!
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Resposta da empresa
14/03/2016 às 10:40
Prezado Juan,
Solicitamos que certifique-se onde o pedido foi realizado, tendo em vista que o site do https://******* está em manutenção desde final de *******, impossibilitando assim a realização de pedidos.
Atenciosamente,
Equipe Mídias Compra Fácil
Central de Atendimento:*******
Réplica do consumidor
14/03/2016 às 10:50
Quero um aparelho novo!! Sou cliente antigo do site e indico a muitos outros clientes.... Vamos resolver isso logo !