Atendimento negado

Bom dia, tudo bem ?

Recebemos sua manifestação e pedimos desculpas por qualquer transtorno que o relatado possa ter te causado e afirmo o nosso compromisso em prestar o melhor atendimento a você.

Analisamos seu caso e identificamos que a solicitação de troca/devolução no foi encaminhada após o prazo estabelecido para trocas/devoluções sem custo. Mesmo após este prazo nos colocamos a disposição para realização da troca/devolução em até 30 dias sendo o frete custeado pelo cliente. Você pode acompanhar toda nossa política de trocas pelo link em nosso site https://*******

Nos colocamos a sua completa disposição para qualquer nova dúvida.

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