Carro batido e documentação enrolada

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

27/12/2024 às 15:36

ID: 205762853

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Comprei uma Courier a princípio a agência tentou esconder a gravidade da batida e logo que fui fazer o seguro, a seguradora reprovou.
Comecei uma negociação com a agência para devolver o carro porém começaram a enrolação.
Acabei aceitando a ficar com o carro com um pequeno desconto porque eu estava precisando muito do carro, mesmo assim a agência não procedeu certo comigo.
O banco aprovou o financiamento em abril de ******* mas a agência não me passou a documentação alegando que estava resolvendo. Somente em julho fizeram a notificação de venda e só em agosto me entregaram o recibo de compra e venda.
Tive que pagar a multa que funcionários da agência tomaram no período que o carro estava lá para manutenção, IPVA atrasado e averbação pela falta de transferência no prazo.
O próprio dono da agência não toma nenhuma providência e joga tudo para os funcionários e ninguém resolve nada.

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