Não recebi meu pedido
Em réplica
Ribeirão Pires - SP
31/01/2017 às 19:14
ID: 23957019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 1 geladeira e 1 fogão. Recebi o somente o fogão.
A entrega da geladeira está atrasada 2 semanas.
Entrei em contato com o site e me disseram que iam entregar na sexta-feira(27/01),e ontem(30/01) recebi uma sms no celular do meu serviço avisando que estariam entregando a geladeira. Mas depois de eu ter avisado que a entrega seria num lugar comercial,e passado o horario de funcionamento. Mesmo assim,eles entregaram depois do horario do fechamento.E hoje recebi outra sms,avisando que a transportadora ia entrar em contato para agendar a entrega.
Estou no aguardo!
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Resposta da empresa
16/04/2017 às 18:57
Boa noite, não consta nenhum compra do cliente em nosso site https://*******
aguardamos finalização dessa reclamação.
Réplica da empresa
16/04/2017 às 18:58
Boa noite, não consta nenhum compra do cliente em nosso site https://*******
aguardamos finalização dessa reclamação.
equipe vendas
comprafacilshop