PAGUEI E NÃO RECEBI

Resolvido
Itápolis - SP
10/02/2016 às 16:03
ID: 16706664
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPRA PELA INTERNET NÃO ENTREGUE
Produto: cadeira para Escritório Finlandek modelo Peter
Site: Shop Fácil
Parceiro: Ponto Frio
Pedido: *******1-0
Coloquei o pedido em 15/01/******* e paguei com meu cartão de crédito. O débito no cartão foi realizado em 20/01/******* (não sei porque tanta demora...já começou mal). O prazo prometido era de 7 dias úteis para a entrega em S.Paulo Capital, portanto a entrega deveria ter ocorrido em 27/01/*******.
Até hoje, 10/02/16 não entregaram.
Liguei no serviço de atendimento do Shopfácil e não souberam responder porque o pedido nem faturado foi ainda. Pediram mais 5 dias para dar uma resposta. UM ABSURDO....Péssimo serviço desse Shop Fácil.
Tenho conta no Bradesco e toda vez que eu acesso o site para consultar a conta corrente, quando ele é fechado ele abre automaticamente o site do Shop Fácil. É um s tolerar isso. Me venceram pelo cansaço. Fiz a minha primeira compra através desse site mas estou tremendamente arrependido. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM.
EU QUERO MEU PRODUTO!!!
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Consideração final do consumidor
03/01/2019 às 11:54
Péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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