Reclamar dessa empresa

Itápolis - SP

10/02/2016 às 16:03

ID: 16706664

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPRA PELA INTERNET NÃO ENTREGUE

Produto: cadeira para Escritório Finlandek modelo Peter

Site: Shop Fácil

Parceiro: Ponto Frio

Pedido: *******1-0

Coloquei o pedido em 15/01/******* e paguei com meu cartão de crédito. O débito no cartão foi realizado em 20/01/******* (não sei porque tanta demora...já começou mal). O prazo prometido era de 7 dias úteis para a entrega em S.Paulo Capital, portanto a entrega deveria ter ocorrido em 27/01/*******.

Até hoje, 10/02/16 não entregaram.

Liguei no serviço de atendimento do Shopfácil e não souberam responder porque o pedido nem faturado foi ainda. Pediram mais 5 dias para dar uma resposta. UM ABSURDO....Péssimo serviço desse Shop Fácil.

Tenho conta no Bradesco e toda vez que eu acesso o site para consultar a conta corrente, quando ele é fechado ele abre automaticamente o site do Shop Fácil. É um s tolerar isso. Me venceram pelo cansaço. Fiz a minha primeira compra através desse site mas estou tremendamente arrependido. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM.

EU QUERO MEU PRODUTO!!!

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Consideração final do consumidor

03/01/2019 às 11:54

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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