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Reclamar dessa empresa

Catanduva - SP

04/01/2016 às 07:55

ID: 16146089

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois display para o celular Motorola geração 2 pelo valor de ******* reais (******* reais cada). No site não estava falando que iria vir da China a mercadoria. Demorou mais de seis meses pra vir. Quando chegou o produto, tive que ir no correio pagar o tributo. Na hora que eu abro a embalagem, vejo que veio faltando, ou seja, veio apenas uma unidade. Levei o display para um técnico instalar, porém, o touch estava descolando do display

Cansei de trocar email, pedi de todas as formas para me darem uma atenção especial, pois está para completar 1 ano que eu comprei a mercadoria. Mesmo assim, quando me respondem os email, vem da seguinte forma:

estaremos verificando o ocorrido

Não me enviaram uma nova mercadoria e muito menos me devolveram o dinheiro.

Estou no prejuízo, porque eles ficaram com o dinheiro e com a mercadoria.