Cobrança Indevida :

Question

Em 08.10.23 efetuei uma compra de dois pares de sapatenis  junto a empresa Comprafacil, via site, e efetuei pagamento via cartão de credito, no valor total de R$ *******,80 e com a promessa de entrega em 10.10.23  e em 12.10.23 eu não recebi os sapatenis, e então tentei com contato com a referida empresa, através dos canais de contato por ela fornecida, questionando o porque da não entrega dos sapatenis, más sem sucesso, e então entrei e contato com meu banco, e solicitei o cancelamento da compra, pelo motivo do não recebimento das mercadorias, o que foi realizado, e em 03.03.24 recebi através da empresa Cobrança Appmax, um boleto com vencimento 03.03.24 no valor de R$ *******,80 e informei a empresa Appmax sobre o ocorrido e pedi o cancelamento do referido boleto,o que até o momento, não obtive respota.

Accepted Answer

Na verdade, nãohouve atendimento por parte da empresa, apesar de minhas varias tentativas de contato para resolver a questão, a qual só foi resolvida através do Reclame Aqui

Cobrança Indevida :

Consideração final do consumidor