Compra Imports

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São Paulo - SP

23/11/2020 às 15:32

ID: 115446117

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa e futuros clientes, fiquem atentos.

Empresa disponibiliza no site imagens de clientes que recebem o produto, porém, contatos como e-mail, telefone, whats e instagram NÃO são atendidos.. Suspeito, não?
Como o próprio nome já diz, a empresa entrega produtos importados que por costume, levam um tempo maior para chegar. Descrito no site, em até 15 dias úteis seria disponibilizado código de rastreio.
Realizei uma compra no dia 16 de set/20 e hoje, 23 de nov/20 não tenho status do pedido, nem rastreio, nem retorno em TODAS formas de contato que foram testadas.
Obs: A mensagem chega, o telefone chama, o e-mail existe e o formulário para entrarem em contato também.
Em anexo e no site constam que o produto NÃO FOI NEM ENVIADO ainda.
Conto com urgência com um retorno/entrega imediata.
Segue anexo.