Produto não recebido

Em réplica
Santos - SP
02/07/2022 às 21:50
ID: 146116039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália a mais de ano e eles ficam dizendo que houve um problema com transporte e que vão reenviar mas não chega nunca
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Resposta da empresa
04/07/2022 às 16:05
Olá, Monica!
Obrigado pelo contato.
Por gentileza peço que entre em contato em nossos canais de atendimento para tornar mais fácil e ágil lhe dar todo suporte e verificar o possível problema e resolver.
Ficamos no aguardo de seu contato para maiores informações.
FALE CONOSCO
Canais de Atendimento
Segunda a Sexta 09:00 às 17:00
Sábado 08:00 às 12:00
******* (MENSAGEM WHATSAPP)
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Encerro atendimento por aqui!
Att.
Equipe Atendimento Loja Compra Incrível
Réplica do consumidor
08/07/2022 às 12:33
Aguardando a devolução do dinheiro devidamente corrigido
Réplica da empresa
08/07/2022 às 15:50
Olá, Monica!
Obrigado pelo contato.
Por gentileza peço que entre em contato em nossos canais de atendimento para tornar mais fácil e ágil lhe dar todo suporte e verificar o possível problema e resolver.
Ficamos no aguardo de seu contato para maiores informações.
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