Entrega nâo efetuada

Não respondida
São Paulo - SP
09/12/2024 às 12:24
ID: 204086809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 04/12 no valor de R$*******,41 ( kit 2 estante Plástica Preta 5 prateleira), porém no dia 06/12 as 23:52 me informaram que foi entregue, sendo que esse horário por lei já não poderia ser mais entregue Lei 13.*******/09 e não tem comprovante de entrega só informa que foi entregue para Rogerio, eu me chamo Rogerio a ******* no meu nome porem eu não moro nesse endereço, esse endereço de entrega é a casa da minha mãe não seria possível eu receber, a casa da minha mãe possui cameras de segurança que consigo provar com filmagens que nesse dia e horário não foi feita nenhuma entrega, fiz questionamentos para loja via chat que não havia recebido a minha compra porém não tive nenhuma resposta, um péssimo atendimento aos seus clientes , visto a situação deixo aqui a minha reclamação e vou tomar as providencias na justiça já que a empresa não resolve, um absurdo