Reclamar dessa empresa

Querência do Norte - PR

15/07/2025 às 11:40

ID: 222121289

Comprei um motor eletrônico garen tsi e o mesmo com menos de 15 dias de uso parou de funcionar empresa não quer trocar o motor estou com um prejuízo enorme e uma dor de cabeça tremenda

Compartilhe

Resposta da empresa

15/07/2025 às 13:05

Olá, Ricardo P. Silva Jr,

Lamentamos muito pelo inconveniente causado. Já estamos em contato com você para solucionar o problema com o motor eletrônico Garen TSI. Estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor forma possível.

Caso tenha qualquer dúvida sobre a proposta ou queira discutir algum detalhe adicional, fique à vontade para nos enviar uma mensagem pelo mesmo canal de comunicação e esclareceremos tudo por lá.

Agradecemos pela paciência e estamos trabalhando para garantir a melhor solução.

Atenciosamente,
COMPRA SEGURA ECOM

Consideração final do consumidor

28/07/2025 às 08:27

Resolveu o problema conforme o combinado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10