Pix realizado e falta de informações sobre o pedido, com relatos de outros clientes indicando possível [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/04/2026 às 22:07

ID: 244978307

fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa, fiz o pix e não consigo nenhuma informação sobre meu pedido. claramente fui [Editado pelo Reclame Aqui], assim como em outros relatos de clientes dessa empresa. devia ter visto as avaliações aqui primeiro

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Resposta da empresa

03/04/2026 às 20:25

Olá, tudo bem?

Fizemos uma tentativa de contato por e-mail.

Estamos à disposição para te ajudar com a sua solicitação.
No momento, nenhuma ação foi realizada, pois ainda estamos aguardando o andamento necessário para prosseguir com o atendimento.

Lembrando que a KMGLL INTERMEDIACAO E TECNOLOGIA LTDA atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online via PIX, e não realiza a venda direta de produtos.

Agradecemos pela compreensão.
Tenha um excelente dia!
Equipe KMGLL INTERMEDIACAO E TECNOLOGIA LTDA

Réplica do consumidor

03/04/2026 às 22:38

Não, o que consta no site de vocês é a venda de consumíveis, como açaí. Atua como o Ifood ou 99 Food, mas é em um site paralelo.