Compra Segura On-line Ltda

Reclamar dessa empresa

Laranjeiras do Sul - PR

21/01/2026 às 09:47

ID: 238339357

Prezados,
Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação com a empresa Compra Segura On-line Ltda, em razão da demora excessiva no reembolso de um valor pago.
Desde maio do ano passado, estou aguardando a devolução do valor devido. Ressalto que já enviei todos os comprovantes e dados solicitados, conforme orientado pela empresa, por meio do WhatsApp. No entanto, desde então não obtive mais nenhum retorno, tampouco a resolução do problema.
A falta de resposta e de posicionamento demonstra desrespeito ao consumidor, além de descumprimento dos prazos razoáveis previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Solicito, com urgência, um posicionamento formal da empresa e a imediata regularização do reembolso, sob pena de adoção das medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais meios legais.
Aguardo retorno.