Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Paulicéia - SP

01/04/2025 às 18:51

ID: 213687183

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no siti compra tranquila e no codigo de rastreio fala que a minha compra fala que a importação não foi altorizada

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Resposta da empresa

02/04/2025 às 19:22

Boa noite, Edivan.

Conforme conversamos via e-mail, infelizmente seu pedido não teve a importação autorizada e assim nos comprometemos de efetuar o reenvio do seu pedido.

O reenvio já foi efetuado e você vai receber o código de rastreamento em breve.

Pedimos desculpas pelos transtorno e agradecemos sua compreensão.

Réplica do consumidor

10/04/2025 às 20:08

Cade o meu pedido

Réplica do consumidor

10/04/2025 às 20:10

Não

Consideração final do consumidor

10/04/2025 às 20:13

Não chega e não me atende e não me responde

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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