Enganado

Question

Comprei o tal óculos ultravision, uma vida pra chegar, não cumpre nada x nada do que promete, nem em uma embalagem descente vem, preço absurdo em comparação aos que são a mesma [Editado pelo Reclame Aqui] em sites de venda inrernacional, ou seja um tremendo abuso e enganação, onsite não tennem um tipo de suporte, exijo meu reembolso!

Accepted Answer

Boa tarde Junior,

Nossa loja disponibiliza horário de atendimento ao cliente via WhatsApp e E-mail das 09:00 as 18:00 de segunda a sexta-feira, procurei em nossos canais e não encontrei tentativas de contato suas, apenas nossas mensagens de confirmações de pedido e pagamento.
É incomum receber esse tipo de reclamação perante a qualidade do nosso óculos, sempre recebemos feedbacks positivos, mas sem problemas, estamos entrando em contato com você através do nosso canal de atendimento para entender melhor oque pode ter ocorrido e encontrar a melhor solução possível para ambas partes.

Enganado

Resposta da empresa